In questa pagina sono presenti i principali documenti relativi alla trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari.I documenti (in formato pdf) possono essere liberamente stampati e/o scaricati sul proprio computer. Tutto il materiale, in formato cartaceo, è comunque a disposizione anche presso i locali della Banca.
 

ISC Conti correnti e Profili di operatività
Guida all'ISC del Conto Corrente
ISC Affidamenti in Conto corrente
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Ufficio Reclami
Relazioni annuali sui reclami
Modulo inoltro reclami

MiFID

ACF - ARBITRO PER LE CONTROVERSIE FINANZIARIE
Informativa ai sensi dell’art. 3, comma 4, del Regolamento concernente ACF
Conciliatore Bancario Finanziario
Regolamento di Procedura per la Conciliazione
Regolamento del Procedimento di Arbitrato
Ombudsman-Giuri' Bancario
Camera di Conciliazione e Arbitrato presso la CONSOB
Giuda Informativa
Arbitro Bancario e Finanziario
Guida Arbitro Bancario e Finanziario

 

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